【网易企业邮箱】如何应对客户“讨价还价”?

2020-10-13 12

买主说东西贵,卖主说东西便宜,自己就不赚钱。从古到今,问题是你们经营和销售的产品质量是否过得硬,如果质量可靠,留有利润空间可以便宜一点销售,尽量满足对方的需求,实在不行,就顺其自然。便宜是有道理的,俗话说,好货不便宜,好货不便宜,意思就是,贵的东西用得好,便宜的东西用得好,对吧?坚持不懈,美好的事物总会有人欣赏,我们就是这样度过的。好的东西永远都会被欣赏,我们是好的。【网易企业邮箱】如何应对客户“讨价还价”?


       1、价钱别叫得太高太离谱,就像我们批发市场一样,顾客非常狡猾,货比三家,请人家报价,找单价低做。除了别人没有的和你有的产品之外,物以稀为贵,你可以加一点“设计费”。

       2、减价过程中,不要一下子降太多,少一点,而且非常诚恳地强调确实很低,强调产品贵是因为哪东哪贵。【网易企业邮箱】如何应对客户“讨价还价”?

       3、又试过一开始价格叫低一点,实在一点,顾客还可以再给点空间,但是顾客总觉得单价高,水分多,拼命杀价,所以有时候价格不要叫太低,因为不识货还会气得吐血,半识货的人会因价格低而担心你的品质和信誉。

       4、必须挺直腰杆,碰上一再还价的顾客,就是考验毅力和智慧的时候了,会周旋,也会自信:因为我的产品好,就是这个价,买不起,请走人。

       在这种情况下,作为顾客对于价格方面,总是会说得很贵,从不会感到满意。它们总是这么说贵,只是希望你们继续减价,把价格降到最低。事实上,客户的心理早就和您做好了合作关系,所以,您只要坚持自己的价格。假如实在无法再降低价格,就不要为了这个客户而降低你们产品的最低价。【网易企业邮箱】如何应对客户“讨价还价”?       如果你没有这个开头的话,以后你要保持高价位是很困难的。因此,我认为你还会继续坚持下去,而不是首先妥协。

       一、绝不能只报公司外部的“底价”,稍微上浮10%,让自己在和客户交谈时有一定的余地。

       二、报价后,对顾客说,这是贵公司给的最低价格---公司底价。但愿他别再谈低价问题,别给他压价的机会。先下手为强吧。

       三、当然,我们必须保证产品的质量。

       四、假如顾客强烈要求减价,即使你自己能马上做得到,也要知道价格可以,也不要马上答应,不要让他觉得产品不值那么多钱,感觉现在说减价不就降价了。(这说明你是在明目张胆地讨价还价啊)【网易企业邮箱】如何应对客户“讨价还价”?

       五、相反,告诉他,看他的数量。如果比较多,可以帮忙找公司领导申请。晚些时候给他答复,虽然你不能保证但是你会尽力帮忙的。


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