网易企业邮箱客户端常规报错提示

2020-08-05 1605 来源:网易企业邮箱

    网易企业邮箱客户端安全是重中之重,网易针对可能出现的安全漏洞推出了一系列的保护措施,如果出现异常,网易企业邮箱就会报错,那么网易企业邮箱客户端常规报错提示你看懂了吗?你知道如何解决吗?一起来看看吧。


    网易如何保护客户的邮箱安全?网易企业邮箱是国内首个获得EAL3级信息安全等级认证的邮件服务商,该证书极具权威性。网易企业邮箱提供了多种功能确保用户使用全流程的安全,如:SSL加密(SSL登录和全程SSL)、密保平台(手机验证或将军令)、异地登录提醒、IP锁定提醒、登录权限管理(登录渠道)、IP登录管理(地区、IP段、具体IP)、自助重置密码、客户端授权码、安全锁(针对邮件内容)、邮件恢复、回复风险提示、邮件收发限制、DMARC防伪造、高级杀毒等。


    网易具有优质、信誉极高的IP资源,并借助亚马逊的AWS云计算服务,在海外架设邮件收发中转服务器,遍布全球,助力客户“畅游”海外。


    网易企业邮箱客户端有哪些常规报错呢?


    1、服务器响应“554 IP is rejected,smtp auth error limit exceed”


    身份身份验证失败次数超出限制,暂时锁定此IP登录。建议验证信息设置稍后再重新尝试。


    2、“远程主机关闭了一个现有的连接。”


    该报错并非网易服务器的报错,即客户端在报错当时并没有成功连接上网易服务器。根据该问题反馈与解决的历史记录来看,本地网络原因为主要原因。可以更换端口号后再进行尝试。或者关闭防火墙或第三方杀毒软件后重启路由器再进行尝试。


    3、网易企业邮箱客户端报错“0X800CCC80”


    您的服务器不支持此客户端支持的任何验证方式。此问题是因为您设置时选择的非ssl或者安全密码验证导致。建议去除“要求使用安全密码验证(SPA)进行登录”的选择,并重启网易企业邮箱客户端尝试。


    4、网易企业邮箱客户端报错“0x800CCC6D”


    所发邮件附件太大超过限制的容量上限。建议将邮件的附件分开发送。


    5、服务器错误:554 MI:STC,错误号:0X800CCC6F


    发件人当天内累计邮件数量超过限制,当天不再接受该发件人的投信。建议第二天再尝试发送。


    6、服务器响应:550 Invalid User,服务器错误550,错误号:0x800CCC79


    收件地址为无效帐号。建议1、检查收件人地址是否存在语法错误,例如说有携带多余的标点符号。地址与地址之间的分隔号是英文字符下的分号。2、检查收件人地址是否有错误,收件人不存在等情况。3、检查发件人在系统的状态,是否被删除、禁用或者冻结状态。


    7、服务器响应:550 User suspended 错误号:0x800CCC79


    收件者被服务器拒绝。建议联系管理员在后台查看该帐号设置的到期时间是否已到期(设置为空,则默认与邮箱到期时间一致)。


    8、服务器响应:ERR Unable to log on,服务器错误ID:0x800CCC92


    帐号、密码错误。建议a、检查帐户邮箱密码是否正确;b、检查工具—帐户—属性,服务器选项卡中,帐户名是否为用户邮箱的完整地址;c、重新输入帐户名和密码,点击确定,重新启动客户端,测试帐户;d、在以上方法无法解决问题情况下,删除原帐户,重新建立帐户。


    以上是网易企业邮箱客户端的一些常规报错以及它的释义和解决方法,如何问题仍然得不到解决,可以拨打我们的客服电话:0510-68062982(直线)。


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