网易企业邮箱邮件被误删了怎么办?

2020-09-18 1317 来源:网易企业邮箱

  虽然网易企业邮箱拥有无限容量,但是邮件信息量太大,依旧会影响邮件收发速度,因此,很多企业用户依然会定期清理陈旧邮件,以保证邮件收发畅通。由此也就衍生出一个问题,如果网易企业邮箱邮件误删怎么办?


  网易企业邮箱邮件被误删了也是有机会找回来的,从删除邮件的时间开始算,7日内的被删除的文件是可以恢复的,7日以外的邮件是找不回来的。7日以内的文件如何恢复呢?


  首先,打开网易企业邮箱界面,点击自助查询删信查询,在这里会显示删除的邮件,点击后面的恢复按钮即可恢复邮件。然后将恢复后的邮件重新投递回企业用户的收件箱,并标记为未读状态。


  值得注意的是,只有付费版网易企业邮箱用户才能使用恢复删除邮件的功能,免费版企业邮箱的用户可以在已删除里面恢复删除的邮件(已删除的邮件会被系统自动清理,请在清理前操作);但彻底删除的邮件不可恢复,删信时请谨慎操作。


  也有部分网易企业邮箱的用户打电话过来咨询,说网易企业邮箱系统将他的邮件删掉了,要求我们帮忙恢复邮件。其实,一般情况下,邮件是不会被自动删除的,但是如果您将邮件放在已删除邮件夹,系统会30天自动清除一次已删除邮件夹中的信件。另外,系统会30天自动清除一次垃圾邮件邮件夹中的信件。


  所以,千万不要把有用的信件放在已删除文件夹中,一旦被清理掉,数据就不存在了,即使是网易后台也无法恢复,慎重慎重!如果拍误删,可以开启网易企业邮箱邮件备份功能,至于如何开启邮件备份,邮件备份有哪些注意点,小编在之前的文章中已详细说明,建议去查看一下。


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